Comment arrêter les arnaques ? Open Energie vous donne la réponse.

Évitez les fraudes liées à l’énergie avec ces conseils Open Energy

panneaux photovoltaïques
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Quels jeux d’arnaque sont les plus répandus? Comment pouvez-vous vous défendre? Open Energie, spécialiste du photovoltaïque et de l’amélioration énergétique, propose ses conseils.

Fraude typique de rénovation liée à l’énergie

Les travaux d’amélioration énergétique sont un levier d’économies d’énergie. Pour cette raison, il devient de plus en plus populaire en France. Malheureusement, certains joueurs mal intentionnés ont attiré l’attention en raison de l’enthousiasme suscité par les activités d’efficacité énergétique. En matière de rénovation, 69% des Français citoyens, en hausse de 4% par rapport à 2021, font confiance aux installateurs, selon le baromètre Qualit’Enr 2022. Malgré une augmentation de la confiance des consommateurs dans les entrepreneurs en rénovation, 31% des familles sont encore dubitatives. En effet, un petit nombre d’experts malhonnêtes ont trompé ou induit en erreur de nombreux consommateurs, comme l’a relevé la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). En conséquence, la fraude au remodelage se produit fréquemment. Les plus populaires sont répertoriés par Open Energie.

1. Astuces d’appel froid

Certains appelants mal intentionnés proposent d’effectuer des rénovations pour les maisons. Ces personnes demandent généralement un certificat d’identité et une notification fiscale à leurs contacts afin de « vérifier leur éligibilité à l’aide ». Ils peuvent constituer un dossier de prime énergétique auprès d’un opérateur de Certificats d’Economie d’Energie grâce à ces documents (CEE). Bien qu’ils ne travaillent pas, ils reçoivent néanmoins une prime.

La loi du 24 juillet 2020 interdit le démarchage téléphonique pour la rénovation énergétique. Elle est passible d’une amende de 375 000 € pour les entreprises qui s’y livrent et de 5 000 € pour les particuliers. Si quelqu’un appelle à ce sujet, il serait préférable de l’ignorer.

2. Le remodelage « obligatoire »

Certains solliciteurs se font passer pour des membres du conseil municipal, du conseil départemental, des partenaires ou du personnel de la Région. Ils impliquent que les travaux de rénovation sont requis par la loi. Ces techniques de marketing malhonnêtes sont utilisées pour persuader les clients d’obtenir la signature du devis.

Sachez que même si la rénovation énergétique est fortement conseillée, elle n’est pas obligatoire. Donc, avant d’accepter quoi que ce soit, considérez-le attentivement.

3. Exécution de rénovation médiocre

Certaines fraudes impliquent l’exécution du service avec négligence ou en violation des normes légales. Par exemple, l’entreprise utilisera moins d’isolant que prévu dans l’estimation initiale. Il réduit les dépenses en faisant moins d’achats de matériaux de base. Cependant, les économies d’énergie prévues ne se matérialisent pas.

4. Consumer credit disguised as insulation of one euro

The one euro insulation was gone. The July 2021 termination date for these initiatives. If some businesses do offer it, it frequently comes with a concealed consumer credit that has extremely high interest rates. Once more, it is crucial to consider all the aspects of the quote and avoid making a snap judgment.
How can scams be avoided?

Il est difficile de distinguer tous les nombreux types d’escroqueries. D’autant plus que ces individus malveillants augmentent fréquemment leur ingéniosité pour obtenir la signature du devis ou vos informations personnelles. Heureusement, Open Energie illustre comment repérer rapidement les fraudes grâce à d’excellentes pratiques.

Refuser de succomber au démarchage

Comme on l’a déjà dit, le démarchage téléphonique n’est pas autorisé. Malgré la restriction, certaines entreprises s’y engagent néanmoins. Certains vendeurs font du porte-à-porte ou du démarchage événementiel en plus des ventes par téléphone.

Ne signez rien immédiatement, même si les offres peuvent sembler séduisantes. En fait, il est crucial de bénéficier d’une analyse personnalisée avant de commencer les travaux de rénovation. Cela vous permet de décider quelles tâches doivent être effectuées en premier et l’équipement de chauffage et de production d’eau chaude qui convient le mieux à votre maison.

Respecter le temps d’attente

Vous avez décrit votre plan et vous voulez produire votre propre électricité à l’aide de panneaux photovoltaïques, n’est-ce pas? Vous pensez qu’un fournisseur est bon, mais vous hésitez ? Assurez-vous que le devis inclut la date et le délai de rétractation légal de 14 jours avant de signer. Veuillez noter que le délai de rétractation ne s’applique que dans le cas de la vente à distance (par téléphone, en ligne ou par courrier). Toutefois, elle ne s’applique pas si vous signez un devis lors d’un salon professionnel ou d’un autre événement.
Choisir le fournisseur idéal : Assistance Open Energy

Il est essentiel de travailler avec un groupe d’experts chevronnés connu sous le nom d’Open Energy pour éviter les escroqueries. Vous êtes accompagné par ce interlocuteur unique tout au long de vos projets :

Isolation pour greniers;

l’installation d’une thermopompe qui transfère la chaleur de l’air à l’air ou à l’eau;

Installation thermodynamique de chauffe-eau

Installation de panneaux photovoltaïques

De l’analyse des besoins à la réalisation des tâches par un expert EGR, Open Energie fournit une solution complète. De plus, Open Energie soutient les familles dans leur recherche d’options de financement par l’intermédiaire de Sofinco et d’autres tiers réputés ainsi que par le biais d’une aide à la rénovation.

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